EMC hat heute eine neue
Komplettloesung fuer das Management von Voice Over IP (VoIP)- und IP-Telefonie-Umgebungen
angekuendigt. Mit dem neuen EMC Smarts VoIP Performance Manager und dem EMC
Smarts Performance Reporter koennen Anwender die Verfuegbarkeit und Performance
von geschaeftskritischen VoIP-Services sicherstellen. Die neue Loesung ergaenzt
die bestehende EMC VoIP-Manager Software und beinhaltet Funktionen zur
Netzwerk-Ueberwachung und -Diagnose sowie fuer das Reporting aller Aspekte
eines Systems, die sich auf IP-Telefonie-Services auswirken koennten. Beide
neuen Loesungen sind ab sofort erhaeltlich.

EMC Smarts VoIP Performance
Manager und Performance Reporter erweitern EMCs Loesungsportfolio fuer das
Management von komplexen IT-Infrastrukturen. Waehrend andere
Management-Loesungen nur netzwerk- oder eventbezogene Informationen liefern,
bilden die EMC Smarts Loesungen die gesamte IT-Infrastruktur ueber alle
Technologie-Domaenen hinweg ab und analysieren ursaechliche Fehler in Echtzeit
mit flexiblen Reporting-Funktionen. Zudem erhalten Anwender eine Auswertung,
was die Detaildaten fuer die Bereitstellung der Sprachdienste an den Kunden
bedeuten. Die Smarts-Software ermittelt beispielsweise Informationen ueber
Rufnummern, Anrufe, Sprachqualitaet, Verfuegbarkeit des Telefondienstes und
Verbindungen zu Telekommunikationsanbietern. Zusaetzlich ueberwacht die Loesung
das Anrufaufkommen, die Gespraechsqualitaet und das Call Routing, um die
Service-Level einzuhalten, Wiederherstellungszeiten bei einem Ausfall zu
minimieren und historische Leistungsdaten und Trendanalysen zu ermoeglichen.